4 możliwe rezultaty Twojej rozmowy z klientem

Każde działanie przynosi rezultat. Ba! Nawet jeżeli nic nie robisz, prowadzi to do jakiegoś rezultatu. Ponieważ w sprzedaży chodzi o sprawczość, wchodzą tu w rachubę dwie rzeczy: działanie, które podejmujesz i rezultat, który osiągasz. W tym wpisie, skupię się na rezultacie. Rezultacie, który możesz (chcieć) uzyskać, gdy rozmawiasz z klientem. Każdy kontakt sprzedażowy prowadzi do…

Continue reading →

Zamykanie sprzedaży: 3 powody, dla których musisz to robić za każdym razem

„Zamykanie sprzedaży” – nie lubię tego określenia Samo słowo „zamykanie” źle mi się kojarzy. Co więcej, kiedy Ty „zamykasz sprzedaż”, klient właśnie „otwiera” rozdział korzystania z Twojego produktu. Zatem, zamiast coś „zamykać”, raczej coś „otwieramy”. Dlatego, często zamiast o „zamykaniu sprzedaży”, mówię o „otwieraniu relacji”. Zwłaszcza takiej, która ma prowadzić do powrotu klienta, polecenia mnie…

Continue reading →

W co inwestujesz swoją energię (i swój czas)?

Wierzę, że – jak każdy z nas – masz każdego dnia do dyspozycji określoną, lecz ograniczoną porcję energii. Musisz dobrze decydować, na co ją spożytkujesz. Gdy masz do dyspozycji 10 złotych i wydasz je jedzenie, nie będziesz miał na picie. Gdy masz do dyspozycji wieczór i pójdziesz do kina, nie będzie Cię w teatrze. Gdy…

Continue reading →

Co jest ważniejsze od pierwszego wrażenia w sprzedaży? (wideo)

Pierwsze wrażenie w sprzedaży jest ważne To, co następuje później może być jeszcze ważniejsze. Obejrzyj wideo, w którym mówię o tym, dlaczego i jak powinieneś świadomie i długofalowo budować określone wrażenie i wizerunek w oczach klienta. Przez to będziesz mógł sprawniej wpływać na to, jak Cię Twój klient postrzega i jakie decyzje podejmuje. Wszystkiego, co dobre,…

Continue reading →

Obiekcje klienta: jak sobie z nimi radzić?

Powinienem zacząć od tego, że mam dla Ciebie dobrą i złą wiadomość W rzeczywistości jednak, mam dwie dobre wiadomości 🙂 Obie dotyczą obiekcji klienta. A w zasadzie tego, jak sobie z nimi radzić. Oto pierwsza dobra wiadomość. Obiekcje klienta i reguła Pareto Gdy o tym pomyślisz, okazuje się, że liczba wszelkich możliwych obiekcji Twojego klienta…

Continue reading →

36 argumentów, które pobudzą Twoją kreatywność

Oto, co wydarzyło się 13 kwietnia 1970 roku. 13 kwietnia 1970 roku na pokładzie statku kosmicznego Apollo 13 wybuchł zbiornik z tlenem. Jeśli oglądałeś film Apollo 13, prawdopodobnie pamiętasz scenę, gdy inżynierowie projektują system ratowniczy używający tylko tego, co znajduje się na pokładzie statku. To były ich ograniczenia. Ograniczenia, które pobudziły wyobraźnię i kreatywność. Dysponując…

Continue reading →

Jaki problem swojego klienta rozwiązujesz?

Dlaczego klienci kupują? Dlaczego Ty kupujesz? Sprawa jest relatywnie prosta. Nie jesteś, nie robisz i/lub nie masz tego, co byś chciał. To powoduje poczucie dysonansu, pewnego „bólu”. To jest Twój problem. Problem, który chcesz rozwiązać. I jeżeli rozwiązanie tego problemu znajdujesz (lub przynajmniej wierzysz, że znajdujesz), kupujesz je. Zatem kupowanie to nabywanie rozwiązania określonego problemu….

Continue reading →

Jak bardzo zależy Ci na sobie, kliencie?

Jest prawie 21:00 Znajduję się w sklepie znanej sieci, w mieście średniej wielkości. Przed chwilą przyjechałem, aby następnego dnia poprowadzić szkolenie. A ponieważ zatrzymałem się w wynajętym apartamencie, muszę zrobić zakupy na kolację i śniadanie. Jestem jednym z ostatnich klientów w sklepie – jeśli nie ostatnim. Wiem dokładnie czego potrzebuję, więc sprawnie poruszam się między…

Continue reading →

Czy korzystasz z tego prostego i skutecznego przepisu na sprzedaż?

Czy korzystasz z tego prostego i skutecznego przepisu na sprzedaż? / Marcin Rzucidło / Rozwiązania Skutecznej Sprzedaży

Jesteś sprzedawcą i masz coś do sprzedania Kontaktujesz się z klientem. Realizujesz proces sprzedaży. Stosujesz odpowiednie techniki. A klienci nie kupują. No, może niektórzy. Większość jednak nie. A jeśli nie kupują, Twoja praca jest zagrożona. I nie tylko Twoja praca, lecz wszystkie inne rzeczy, które dzięki niej masz. I czasem, w akcie desperacji myślisz, że…

Continue reading →