3 powody, dla których płacenie podatków jest dobre

Koniec kwietnia nieodłącznie kojarzy mi się z podatkami Muszę w końcu policzyć, wykazać i zapłacić różnicę między tym, co już zapłaciłem państwu, i co jeszcze jestem państwu winien. Czasem komuś może wprawdzie się zdarzyć, że liczy, wykazuje i okazuje się, że należy mu się coś z powrotem, ale to tylko czasem 🙂 Podatki nie mają…

Continue reading →

Czy wiesz, że Twój szef jest Twoim klientem?

Twój szef kupuje Twoje usługi Jeżeli sprzedajesz dla kogoś, jesteś usługodawcą. Szerzej, jeżeli robisz cokolwiek dla kogokolwiek, jesteś usługodawcą. Oznacza to, że – w kontekście zawodowym – ktoś (Twoja firma poprzez Twojego szefa) płaci Ci za Twoje usługi. Im lepiej je dostarczasz, tym bardziej będzie zadowolony. Im bardziej będzie zadowolony, tym intensywniej i dłużej będzie…

Continue reading →

Sprzedażowy wehikuł czasu: Jak umiejętność podróżowania w czasie pomoże Ci sprzedawać więcej?

Czy chciałbyś potrafić podróżować w czasie? Zapewne tak. Teoretycznie nie jest to możliwe, lecz… Okazuje się, że oprócz wielu dobrodziejstw, które sprzedaż może Ci ofiarować (a w zasadzie sam je sobie – sprzedając – ofiarujesz), sprzedaż jest także miejscem [sic], w którym możesz, czy nawet powinieneś podróżować w czasie. Oto jak… Teraźniejszość Wiele mówi się…

Continue reading →

Sprzedażowe ABC (Always Be Closing): Czy każde spotkanie z klientem musi kończyć się sprzedażą?

Glengarry Glen Ross Jeżeli jeszcze tego nie zrobiłeś, obejrzyj koniecznie film pt. Glengarry Glen Ross. To jeden ze sprzedażowych klasyków. W jednej ze scen, Alec Baldwin w intrygujący(?) sposób wykłada sprzedażową mantrę: ABC – Always Be Closing (Zawsze zamykaj sprzedaż). Czy naprawdę każde spotkanie musi kończyć się sprzedażą? Tak. A w zasadzie, czy tego chcesz,…

Continue reading →

4 możliwe rezultaty Twojej rozmowy z klientem

Każde działanie przynosi rezultat. Ba! Nawet jeżeli nic nie robisz, prowadzi to do jakiegoś rezultatu. Ponieważ w sprzedaży chodzi o sprawczość, wchodzą tu w rachubę dwie rzeczy: działanie, które podejmujesz i rezultat, który osiągasz. W tym wpisie, skupię się na rezultacie. Rezultacie, który możesz (chcieć) uzyskać, gdy rozmawiasz z klientem. Każdy kontakt sprzedażowy prowadzi do…

Continue reading →

Zamykanie sprzedaży: 3 powody, dla których musisz to robić za każdym razem

„Zamykanie sprzedaży” – nie lubię tego określenia Samo słowo „zamykanie” źle mi się kojarzy. Co więcej, kiedy Ty „zamykasz sprzedaż”, klient właśnie „otwiera” rozdział korzystania z Twojego produktu. Zatem, zamiast coś „zamykać”, raczej coś „otwieramy”. Dlatego, często zamiast o „zamykaniu sprzedaży”, mówię o „otwieraniu relacji”. Zwłaszcza takiej, która ma prowadzić do powrotu klienta, polecenia mnie…

Continue reading →

W co inwestujesz swoją energię (i swój czas)?

Wierzę, że – jak każdy z nas – masz każdego dnia do dyspozycji określoną, lecz ograniczoną porcję energii. Musisz dobrze decydować, na co ją spożytkujesz. Gdy masz do dyspozycji 10 złotych i wydasz je jedzenie, nie będziesz miał na picie. Gdy masz do dyspozycji wieczór i pójdziesz do kina, nie będzie Cię w teatrze. Gdy…

Continue reading →

Co jest ważniejsze od pierwszego wrażenia w sprzedaży? (wideo)

Pierwsze wrażenie w sprzedaży jest ważne To, co następuje później może być jeszcze ważniejsze. Obejrzyj wideo, w którym mówię o tym, dlaczego i jak powinieneś świadomie i długofalowo budować określone wrażenie i wizerunek w oczach klienta. Przez to będziesz mógł sprawniej wpływać na to, jak Cię Twój klient postrzega i jakie decyzje podejmuje. Wszystkiego, co dobre,…

Continue reading →

Obiekcje klienta: jak sobie z nimi radzić?

Powinienem zacząć od tego, że mam dla Ciebie dobrą i złą wiadomość W rzeczywistości jednak, mam dwie dobre wiadomości 🙂 Obie dotyczą obiekcji klienta. A w zasadzie tego, jak sobie z nimi radzić. Oto pierwsza dobra wiadomość. Obiekcje klienta i reguła Pareto Gdy o tym pomyślisz, okazuje się, że liczba wszelkich możliwych obiekcji Twojego klienta…

Continue reading →

36 argumentów, które pobudzą Twoją kreatywność

Oto, co wydarzyło się 13 kwietnia 1970 roku. 13 kwietnia 1970 roku na pokładzie statku kosmicznego Apollo 13 wybuchł zbiornik z tlenem. Jeśli oglądałeś film Apollo 13, prawdopodobnie pamiętasz scenę, gdy inżynierowie projektują system ratowniczy używający tylko tego, co znajduje się na pokładzie statku. To były ich ograniczenia. Ograniczenia, które pobudziły wyobraźnię i kreatywność. Dysponując…

Continue reading →