Techniki sprzedaży: Proste i skuteczne narzędzie perswazji „Made in Madagaskar”

Szukasz możliwości wywierania wpływu na innych? … Inspiracja jest wszędzie 🙂 Jeśli znasz serial „Pingwiny z Madagaskaru”, przekaz będzie jeszcze bardziej wyraźny (i wyrazisty). W moim ulubionym odcinku, Król Julian ma do wykonania zadanie, którego nie może w danej chwili wykonać Kowalski. Pingwiny komunikują się z Julianem przez krótkofalówkę. Skipper mówi do Juliana: „Kowalski powie…

Continue reading →

Twoje najważniejsze zasoby: czas, energia i uwaga

Słuchanie podcastów popłaca. To jeden z moich nawyków, które sobie szczególnie cenię i polecam innym. Także Tobie 🙂 Jakiś czas temu miałem przyjemność posłuchać jednego z odcinków serii „Beyond The To-Do List”, w którym niejaki Chris Bailey opowiadał o swoich eksperymentach związanych z produktywnością. Ciekawe, choć czasami ekstremalne pomysły. Może nie do zastosowania, ale na pewno…

Continue reading →

Co psychologia mówi o decyzjach klienta?

Psychologia klienta Marcin Rzucidło

Dlaczego klienci kupują? Albo dlaczego klienci nie kupują? Jakie uwarunkowania wpływają na ich decyzję? Lub jeszcze lepsze pytanie jest takie: w jaki sposób Ty możesz wpłynąć na ich decyzję zakupową? Jeżeli odbijasz się od klientów, nie jesteś w stanie ich przekonać, że to, co proponujesz jest dla nich dobre i korzystne … (a zakładam, że jest,…

Continue reading →

24 przydatne techniki negocjacji zapakowane w prawdziwą wakacyjną historię

Krótka historia negocjacyjna [Marcin Rzucidło]

24 przydatne techniki negocjacji – Wstęp Kilka lat temu wybraliśmy się z żoną na wakacje. Misternie przygotowany plan lotów zakładał kilka skomunikowanych ze sobą połączeń, z wyjątkiem ostatniego, lokalnego, który miał nas zabrać na jedną z wysp archipelagu, na który się wybieraliśmy. Początek był dobry, jednak kolejny lot opóźnił się. Oznaczało to, że uciekł nam…

Continue reading →

Nie mów, tylko pokaż

Nie muszę potrafić czytać w Twoich myślach. Wystarczy, że zaobserwuję, jak się zachowujesz. Będę wtedy wiedział, co myślisz i co czujesz. Pisałem jakiś czas temu o tym, że aby zmienić swoje zachowanie, najpierw trzeba zmienić sposób myślenia. Jak najbardziej podtrzymuję tą tezę. Chciałbym ją jednak tutaj rozwinąć w drugą stronę. To, jak się zachowujesz, świadczy…

Continue reading →

13 sposobów na odstraszenie i zniechęcenie klienta

Na warsztatach rozwijających umiejętności sprzedaży i obsługi klienta, które prowadzę, robię czasem takie ćwiczenie… Pytam przewrotnie, co, my sprzedawcy, moglibyśmy zrobić, aby odstraszyć i zniechęcić swoich klientów. Tak, aby w żadnym razie nie chcieli z nami pracować. Zwykle w atmosferze żartów i śmiechu powstaje lista, która może wyglądać mniej więcej tak: Spóźnij się na umówione…

Continue reading →

Tego nie nauczysz się w szkole…

Sprzedawanie to świetna platforma do tego, aby uczyć się i rozwijać to, czego nie nauczysz się w szkole. Chodzi o miękkie kompetencje, których używasz każdego dnia, czy tego chcesz, czy nie. Zależy jednak, czy robisz to umiejętnie i osiągasz zamierzone rezultaty, czy też robisz to nieporadnie, dziwiąc się, że pewne rzeczy (a może nawet ich…

Continue reading →

Cztery klucze do zagadki efektywnej i skutecznej sprzedaży

Czym jest zagadka sprzedaży? Zagadka sprzedaży zaklęta jest w pytaniu: Jak sprzedawać lepiej, więcej, efektywniej? Każdy sprzedawca zapewne zadaje sobie to pytanie setki, jeśli nie tysiące razy, poszukując na nie odpowiedzi tak, jak średniowieczni rycerze (lub Indiana Jones) poszukiwali Świętego Graala. Tyle, że o ile Święty Graal nie istnieje, zagadka sprzedaży może zostać rozwiązana. Tyle,…

Continue reading →

Czy wiesz, że „każdy z nas żyje coś sprzedając”?

Czy wiesz, że "każdy z nas żyje coś sprzedając?" Marcin Rzucidło Sales Puzzle Coach

„Nie pracuję w sprzedaży, więc nie muszę potrafić sprzedawać.” O tak! Musisz! „Każdy z nas żyje coś sprzedając” Tak napisał już dawno temu Robert Luis Stevenson. I istnieją trzy opcje sprzedażowe, w zależności od tego, co i komu sprzedajesz. Opcja numer jeden: sprzedajesz coś, co nie jest Twoje komuś, kto nie jest Tobą. To typowa…

Continue reading →